أسئلة و أجوبة - أسئلة يطرحها المؤمن له | La Caisse Nationale de Sécurité Sociale
0802030100
0802007200 / 0802033333

أسئلة و أجوبة - أسئلة يطرحها المؤمن له

Version imprimableEnvoyer à un ami
ملأ الاستمارة و إيداعها بوكالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي مرفوقة بالوثائق المشار إليها الاستمارة
Version imprimableEnvoyer à un ami
  • التوفر على تأمين لا تقل عن 780 يوما خلال 36 شهرا السابقة لفقدان الشغل، منها 260 يوما خلال 12 شهرا السابقة لتاريخ فقدان العمل.
  • فقدان الشغل لظروف خارجة , عن إرادة المؤمن.
  • إيداع طلب التعويض عن فقدان الشغل في أجل لا يتجاوز 60 يوما ابتداء من تاريخ فقدان العمل .
Version imprimableEnvoyer à un ami
 
  • يقدر المبلغ الشهري للتعويض 70 في المائة من الأجر المرجعي ( متوسط الأجور الشهرية المصرح بها خلال 36 شهرا الأخيرة) دون تجاوز الحد الأدنى للأجر المعمول به.
Version imprimableEnvoyer à un ami
  • يصرف هذا التعويض لمدة أقصاها 6 أشهر
Version imprimableEnvoyer à un ami
  • يجب إيداع الطلب خلال أجل لا يتعدى 60 يوما ابتداء من يوم فقدان العمل.
Version imprimableEnvoyer à un ami
  • طلب التعويض عن فقدان الشغل المطبوع مرجع 310.1.26 معبأ من طرف آخر الشغل .
  • بطاقة التسجيل من طرف آخر مشغل بالصندوق الوطني للضمان الاجتماعي .
  • بطاقة التعريف الوطنية .
Version imprimableEnvoyer à un ami
 
  • تعتبر فترة التعويض بمثابة مدة تأمين تخول الحق في التعويض عن المرض و التعويضات العائلية و تؤخذ كذلك بعين الاعتبار في احتساب الحق في راتب التقاعد.
Version imprimableEnvoyer à un ami
بالذهاب إلى أقرب وكالة لصندوق الضمان الاجتماعي وتقديم الوثائق التالية:
  • طلب التسجيل (المطبوع مرجع: 06-1-321) موقع ومختوم من طرف رب العمل.
    نسخة من بطاقة التعريف الوطنية أو أي وثيقة بديلة.
  • صورتان حديثتان؛
  • بيان التعريف البنكي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يتوجب تقديم طلب لتصحيح هذه الوضعية لوكالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي يفيد بوجود بطاقتين للتسجيل للمؤمن عليه مصحوب ببطاقة التسجيل تحمل الرقم المزمع إلغاءه.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يجب عليك الاتصال بأقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي وتقديم طلب تصحيح (المطبوع مرجع: 321.3.10)  معبأ وموقع من طرفك مع إرفاقه بالوثائق المطلوبة المشار إليها في القائمة على ظهر المطبوع.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يتوجب عليك الاتصال بأقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي وتقديم الوثائق التالية:
•  صورة شخصية حديثة؛
• صورة من بطاقة التسجيل المفقودة أو أي وثيقة إدارية تحمل رقم تسجيلك.
Version imprimableEnvoyer à un ami
إن الأشخاص المستفيدين من برامج إنعاش التشغيل للوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل و الكفاءات ابتداء من21 مارس2018 يعتبروا خاضعين لنظام التغطية الصحية الإجبارية للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي طيلة مدة 24 شهرا التي تلي تاريخ إبرام العقدة كما أن أداء الاشتراكات المتعلقة بالتغطية الصحية الإجبارية لهاته الفئة تكفله الدولة (قسط المشغل و قسط الأجير).
Version imprimableEnvoyer à un ami
لديك ثلاث إمكانيات:
• زيارة الموقع الإلكتروني: www.cnss.ma
• الاتصال بمركز الاتصال "ألو الضمان" على الرقم: 080.203.33.33/080.200.72.00،
• التوجه إلى أقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي وتقديم بطاقة تسجيلك.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يمكنك تقديم شكاية لأقرب وكالة لصندوق الضمان الاجتماعي مع الإدلاء بالوثائق التي تثبت عملكم مع المشغل المشتكى به، مثل بطاقة العمل أو ورقة أداء الراتب أو غيرها.
Version imprimableEnvoyer à un ami
أي أجير توقف عن العمل، ولم تعد تتوفر فيه شروط الخضوع لنظام الضمان الاجتماعي. هذه الإمكانية تمنح للمؤمن له لتمكينه من الحفاظ على حقوقه في التغطية الاجتماعية خاصة التقاعد والتأمين الصحي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
للاستفادة من التأمين الاختياري للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، يتوجب عليك:
• إثبات الاستفادة من التأمين الإجباري خلال مدة مستمرة أو متقطعة لا تقل عن 1080 يوما.
• تقديم شهادة إنهاء أي وظيفة مدفوعة الأجر.
• تقديم طلب اشتراك في التأمين الاختياري في مدة لا يتجاوز اثني عشر شهرا ابتداء من تاريخ التوقف عن العمل.
Version imprimableEnvoyer à un ami
تبلغ نسبة الاشتراك بالتأمين الاختياري 12.89٪ ويتم احتسابها انطلاقا من راتب الشهر الأخير الخاضع للتأمين الإجباري، ولا يجب أن يقل هذا الراتب في أي حال من الأحوال عن الحد الأدنى للأجر المعمول به بالقطاع الصناعي والتجاري وقطاع الخدمات أو الحد الأدنى للأجر المعمول به في القطاع الزراعي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
بإيداع الوثائق التالية لدى أقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي:
• إشعار بالانقطاع عن العمل في مدة لاتتعدى 30 يوما ابتداء من تاريخ التوقف عن العمل؛
• طلب الحصول على التعويضات اليومية عن المرض خلال مدة أقصاها 6 أشهر ابتداء من تاريخ التوقف عن العمل.
Version imprimableEnvoyer à un ami
إذا كان التأخير يرجع إلى ظرف قهري، يجب عليك تقديم طلب استعطاف لدى أقرب وكالة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
ثلثي متوسط الأجر اليومي الخاضع للاشتراك والمصرح به خلال الستة أشهر الأخيرة السابقة لابتداء العجز عن العمل، ابتداء من اليوم الرابع ولمدة 52 أسبوعا على حد أقصى خلال 24 شهرا التي تلي الانقطاع عن العمل، ولا يمكن بأي حال من الأحوال أن يقل مبلغ التعويض عن ثلثي الحد الأدنى للأجر المعمول به.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يتوجب عليك إيداع الوثائق التالية لدى أقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي:

• إشعار بالانقطاع عن العمل في مدة لاتتعدى 30 يوما ابتداء من تاريخ التوقف عن العمل؛
• طلب الحصول على التعويضات اليومية للولادة خلال فترة لا تتعدى 9 أشهر من تاريخ التوقف عن العمل.
Version imprimableEnvoyer à un ami
• 30 يوما بالنسبة لإشعار الانقطاع عن؛
• 9 أشهر بالنسبة لطلب الحصول على التعويضات اليومية عن المرض.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يتوجب عليك تقديم طلب عادي لدى أقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للحصول على التعويض اليومي عن الولادة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
إذا كان التأخير راجع إلى ظرف قهري، يتوجب عليك تقديم طلب استعطاف لدى أقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
100٪ من متوسط ​ ​الأجر اليومي الخاضع للاشتراك والمصرح به خلال ستة أشهر الأخيرة السابقة لتاريخ الانقطاع عن العمل بسبب الأمومة، ولا يجب أن يقل المبلغ في أي حال من الأحوال عن الحد الأدنى للأجر المعمول به.
Version imprimableEnvoyer à un ami
سيتم التعويض عن ملف المرض فيما يخص المدة التي تسبق الولادة أما الفترة التي تلي الوضع فسيتم التعويض عنها في إطار التعويض الخاص بالولادة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
نعم، عن طريق تقديم إشعار استئناف العمل لأقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
• 108 يوم متصلة أو غير متصلة من الاشتراك خلال مدة ستة أشهر مدنية من التسجيل.
• راتب شهري مصرح به يزيد عن أو يساوي 60٪ من الحد الأدنى للأجور المعمول بها.
Version imprimableEnvoyer à un ami
200 درهم لكل طفل بالنسبة للأطفال الثلاثة الأوائل و36 درهم لكل طفل بالنسبة للأطفال الأخرين.
Version imprimableEnvoyer à un ami
في حالة عدم تقديم شهادات حياة الأطفال أو شهاداتهم المدرسية أو التعليمية فيما يخص الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 12 سنة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
تقديم شكوى لأقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
إذا كان زوجك يستفيد من تأمين الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي فهو من يحق له الاستفادة من التعويضات العائلية. يمكنك الاستفادة من التعويضات العائلية إذا كان زوجك يمارس نشاطا غير مأجور أو متوقف عن العمل أو في حالة وفاته أو في حالة الطلاق إذا تم منحك حق حضانة الأطفال.
Version imprimableEnvoyer à un ami
نعم،يكفي تقديم شهادته المدرسية كل سنة حتى بلوغه 21 سنة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
نعم، و من أجل ذلك يجب عليك تقديم الوثائق التالية:
• شهادة الحياة الجماعية
؛
• نسخة من رسم ولادة الطفل؛
• الشهادة المدرسية للطفل.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يتوجب عليك تقديم إشعار بالتوقف عن الدراسة لأقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يمكنك الاستفادة من التعويضات العائلية إذا كان عمر ابنك يتراوح ما بين 12 و 18 سنة ويتابع دراسته في إحدى المؤسسات التابعة لمكتب التكوين المهني. ويظل هذا الحق قائما إذا كان ابنك الذي يتراوح عمره ما بين 18 و 21 سنة حاصل على شهادة الباكالوريا ويتابع دراسته العليا لدى مؤسسة تابعة لمكتب التكوين المهني.
Version imprimableEnvoyer à un ami
  • الإدلاء بوثيقة تثبت هوية المؤمن له مع رقم تسجيله بالصندوق الوطني للضمان الاجماعي؛
  • نسخة مصادق عليها من عقد الزواج؛
  • شهادة تثبت مزاولة أو عدم مزاولة أي نشاط مهني بالنسبة للزوج(ة)؛
  • بالإضافة إلى نسخة من بطاقة التعريف الوطنية للزوج (ة).
Version imprimableEnvoyer à un ami
يتوجب الإدلاء بنسخة مصادق عليها من عقد الطلاق لأقرب وكالة للضمان الاجتماعي مع الإشارة إلى هوية المؤمن له و الزوج(ة) السابق(ة).
Version imprimableEnvoyer à un ami
يحدد القانون 65.00 المتعلق بمدونة قواعد التغطية الطبية الأساسية،
 
  A التأمين الإلزامي الصحة، الذي يديره الصندوق الوطني قصر منظمات الرعاية الاجتماعية (CNOPS)، إلى:
- المسؤولون وموظفو الدولة،
 
- السلطات المحلية،
 
- المؤسسات العامة
 
- والأشخاص القانونية من القانون العام.
 
  A التأمين الصحي الإلزامي، الذي يديره الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (NSSF)، لصالح الأشخاص الخاضعين لنظام الضمان الاجتماعي المعمول به في القطاع الخاص.
  منظم من التأمين الصحي الإجباري عن طريق الوكالة الوطنية للتأمين الصحي (أنام).
هذا الرمز هو أساس الحماية الاجتماعية في مجال الصحة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
عبر الامكانيات الثلاثة التالية:
  • زيارة الموقع الالكتروني: 10.100.100.165
  • الاتصال بمركز الاتصال "ألو الضمان" على الرقم: 080.203.33.33/080.200.72.00.
  • الاتصال بأقرب وكالة تابعة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي مصحوبا ببطاقة التسجيل.
Version imprimableEnvoyer à un ami
في عيد ميلادك الستين اذا كنت مؤمّنا عاديا أو في عيد ميلادك الخامس و الخمسين إذا كنت عامل منجم وتثبت أنك قد عملت بالمناجم لمدة 5 سنوات على الأقل. أجال الايداع هو 6 أشهر ابتداءا من تاريخ بلوغك ستين سنة، بشرط ايقاف كل نشاط يؤدى عنه أجرة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
  • اذا كان عدد أيام التأمين الخاص بك هو 3240 يوما على الأقل، فمبلغ  معاش الشيخوخة الخاص بك  يساوي 50٪ من معدل الأجرة المحدد باعتباره الجزء 96 من مجموع الأجور المفروض عليها واجب الاشتراك والمقبوضة خلال 96 شهرا المصرح بها السابقة لأخر شهر مدني من التأمين قبل بلوغك سن إمكانية تخويل المعاش أو سن القبول للاستفادة منه.
  • يتم زيادة مقدار المعاش بنسبة 1 ٪ عن كل مدة من التأمين تبلغ 216 يوما علاوة على 3240 يوما.
  • لا يمكن أن تتجاوز نسبة المعاش 70٪.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يكفي إيداع شهادة  تثبت توفركم على تغطية صحية لدى مؤمنكم الخاص لأقرب وكالة تابعة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
من أجل الاستفادة من التقاعد المبكر يجب:
  • إثبات مدة تأمين تساوي على الأقل 3240 يوما؛
  • أن يكون سنك على الأقل 55 سنة؛
  • الحصول على ترخيص المشغل الذي يجب أن يؤدي منحة لفائدة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي وذلك في دفعة واحدة يتم احتسابها وفقا لتسعيرة محددة لهذا الغرض.
Version imprimableEnvoyer à un ami
لا، مشغلكم هو الذي يتوجب عليه القيام بالإجراءات اللازمة و أداء المنحة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
نعم، عندما يكون هذا العجز غير ناتج عن حادث شغل أو مرض مهني شريطة التوفر على فترة تأمين لا تقل عن 1080 يوما،  منها 108 يوما خلال الإثنى عشر شهرا السابقة لبداية العجز عن العمل.
في حالة ما إذا كان العجز ناتجا عن حادث غير حادث الشغل، يتم الاعتراف بالحق في المعاش  بدون شرط  على أن يكون التأمين مفروضا على المصاب عند تاريخ وقوع الحادث.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يساوي مبلغ المعاش، فيما يخص المؤمن له المتوفر على مدة تأمين تتراوح ما بين 1080 و 3240 يوما، 50٪ من معدل الأجرة الشهرية المحدد باعتباره الجزء الثاني عشر أو الستين من مجموع الأجور المفروض عليها واجب الاشتراك والمقبوضة خلال الإثنى عشر شهرا أو الستين شهرا المصرح بها السابقة لآخر شهر مدني من التأمين قبل بداية العجز عن العمل. تختار المدة المستند إليها في هذا الصدد اعتبارا لمصلحة المؤمن له.
يتم زيادة المعاش بنسبة 1 ٪  عن كل مدة من التأمين تبلغ 216 يوما علاوة على ثلاثة 3240 يوما. كما تزاد على مبلغ المعاش الشهري نسبة 10% من معدل الأجرة الشهرية المعتمدة لاحتساب المعاش إذا كان المصاب بالعجز مضطرا للاستعانة المستمرة بشخص آخر.
Version imprimableEnvoyer à un ami
في حالة ما اذا كان العجز ناتجا عن حادث غير حادث شغل، يتم الاعتراف بالحق في المعاش بدون شرط إذا كان مفروضا عليه التأمين عند تاريخ وقوع الحادث.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يتوجب الاتصال بأقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي من أجل تقديم طلب الاستفادة من معاش المتوفى عنهم و التعويض عن الوفاة (لمعرفة الوثائق المكونة للملف، المرجو زيارة فضاء المؤمن له على الموقع الالكتروني: 10.100.100.165).
Version imprimableEnvoyer à un ami
التعويض عن الوفاة، معاش المتوفى عنهم، والتعويضات العائلية في حالة وجود أطفال يتوفرون على الشروط المخولة لهذه المنفعة.
Version imprimableEnvoyer à un ami
أجال التعويض عن الوفاة هو 9 أشهر ابتداء من تاريخ الوفاة،  أما أجال راتب المتوفى عنهم فهو محدد في 12 شهرا.
Version imprimableEnvoyer à un ami
لتقديم شكوى، يتوجب الاتصال بأقرب وكالة للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي.
Version imprimableEnvoyer à un ami
يقوم الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي بعملية مراقبة الحياة بشكل دوري. ويتم إبلاغكم بذلك عن طريق البريد، كما يتم الإعلام عن ذلك عن طريق الصحف و موقع الأنترنيب.