 L’année 2008 a été riche en actions d’envergure : l’extension de la couverture sociale,la diversification des prestations et l’amélioration de la qualité de service.
Fait inédit, le nombre d’assurés a franchi le seuil des 2 millions !
Cette réalisation nous incite à aller de l’avant, afin d’étendre la couverture sociale à tous les salariés du secteur privé.
Autre fait inédit, les prestations d’allocations familiales se sont étendues, dès juillet2008, aux salariés du secteur agricole. Cela constitue une première dans l’histoire de notre institution.
L’année 2008 a également été marquée par la revalorisation des allocations familiales. Le montant est en effet passé de 150 à 200 DH, pour les trois premiers enfants à charge.
En outre, la qualité de service apportée aux salariés et aux entreprises a fait l’objet d’une attention constante.
Dans ce cadre, l’Inspection et Contrôle a été réformée en profondeur, dans un souci de transparence et de professionnalisme du métier.
De même, la CNSS a entrepris diverses actions, afin de mieux servir les entreprises affiliées : extension de son réseau d’agences, lancement du centre d’appel "ALLO DAMANE" et promotion des services de télé-déclaration et de télé-paiement via le portail DAMANCOM. Ce service web a d’ailleurs reçu le 1er prix des bonnes pratiques en Afrique par l’Association Internationale de Sécurité Sociale.
Autre mesure et non des moindres entreprises par la CNSS, le paiement direct des allocations familiales aux bénéficiaires constitue sans conteste un gage de proximité de l’institution vis-à-vis de sa clientèle.
Visionnaire, la CNSS a mis en place un ambitieux plan stratégique aux fins de promouvoir le système de sécurité sociale dans le secteur privé. Pour ce faire, il est prévu d’étendre, d’une part, le champ personnel et matériel et d’autre part, le panier des soins AMO aux soins ambulatoires. Il s’agit également d’élargir le réseau d’agences CNSS pour être au plus près des clients, sans oublier la mise en gestion déléguée des polycliniques.
Je tiens à féliciter l’ensemble de personnel, dont la forte mobilisation et l’engagement ont permis de faire de 2008, l’année de tous les challenges !
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Directeur Général |
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